Política de Envíos – Vora Mare

En Vora Mare trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones.

Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente desde nuestro almacén.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos.

El tiempo habitual de preparación es de 1 a 3 días laborables, aunque durante periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales este plazo puede ampliarse ligeramente.

Una vez que el pedido haya comenzado a prepararse, no será posible cancelarlo ni modificar la dirección de entrega. Si necesitas realizar algún cambio, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@voramare.com.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:

• España: 7-12 días laborables.

• Europa: 7-14 días laborables.

• Estados Unidos: 7-15 días laborables.

• Canadá: 7-16 días laborables.

• Centroamérica: 10-25 días laborables.

• Australia y Nueva Zelanda: 10-26 días laborables.

• Resto del mundo: 11-30 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Vora Mare, como procesos aduaneros, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en los pedidos que cumplan las condiciones promocionales vigentes indicadas en nuestra tienda.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.

Retrasos excepcionales

En situaciones excepcionales, la entrega puede demorarse más de lo previsto. En estos casos, el plazo máximo de entrega puede alcanzar los 40 días laborables.

Si tu pedido supera este plazo o detectas cualquier incidencia con el envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@voramare.com, y estaremos encantados de ayudarte.

Agradecemos tu confianza y comprensión. En Vora Mare trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.